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Guides du commerce agentique · 2 novembre 2026

llms.txt pour un site e-commerce : à quoi il sert, modèle à copier

llms.txt est un petit fichier texte, placé à la racine d’un site, qui le présente aux modèles de langage. Pour une boutique en ligne, c’est l’endroit où dire en clair ce que vous vendez, comment vous livrez et comment on vous retourne un produit.

D’où il vient

Le format a été proposé en 2024 par Jeremy Howard, sur llmstxt.org. C’est du Markdown : un titre, une phrase de résumé, puis des sections de liens commentés.

Aucun assistant ne s’engage à le lire : c’est une convention, comme robots.txt à ses débuts. Il ne coûte qu’un fichier, et il donne à un agent ce qu’il cherche sans parcourir dix pages.

Ce que nous avons constaté

Notre agent cherche /llms.txt à chaque test ; sa présence compte pour 2 points sur 100 dans la méthode. Sur les 60 sites où ce point a été mesuré, 36 en publient un.

Shopify en publie un d’office, qui présente aux agents la boutique et son protocole de commande UCP. Vérifiez qu’il dit bien ce que vous voulez.

Ce qu’il doit contenir pour une boutique

  • Le nom de la boutique et une phrase sur ce qu’elle vend.
  • Les grandes catégories, avec un lien chacune.
  • La livraison : délais, pays, frais ou seuil de gratuité.
  • Les retours : délai et conditions, avec le lien de la page.
  • La commande : moyens de paiement, commande sans compte ou non.
  • Le contact du service client.

Modèle à copier

Remplacez les noms, les adresses et les conditions par les vôtres :

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## Catalogue
- [Visage](https://www.ma-boutique.fr/visage) : soins et nettoyants
- [Corps](https://www.ma-boutique.fr/corps) : crèmes et huiles

## Livraison et retours
- [Livraison](https://www.ma-boutique.fr/livraison) : 2 à 4 jours ouvrés, offerte dès 49 €
- [Retours](https://www.ma-boutique.fr/retours) : 30 jours, retour gratuit en point relais

## Commande
- Commande sans compte possible ; carte, PayPal et Apple Pay.
- [Contact](https://www.ma-boutique.fr/contact) : service client du lundi au vendredi

Où le publier

À l’adresse /llms.txt de votre domaine, en texte brut UTF-8. Sur PrestaShop ou WooCommerce, déposez le fichier à la racine du site. Puis vérifiez avec notre outil gratuit qu’il est bien lu, avec les autres fichiers que consultent les agents : robots.txt, plan du site, profil UCP.

Vérifiez en une minute ce qu’un agent lit de votre site, llms.txt compris. Vérifier mon site

Chiffres tirés des tests publiés sur Neoavis, selon la méthode publique. Lire la méthode.